💰 환불 정책
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2025년 1월 1일
진리커뮤니티는 발데론(Valderon) 게임의 유료 구독 서비스에 대해 아래와 같은 환불 정책을 운영합니다.
유료 서비스 안내
| 항목 | 내용 |
|---|
| 서비스명 | 자동사냥+ |
| 가격 | 월 7,700원 (부가세 포함) |
| 결제 방식 | 구글 플레이 월 정기 구독 |
| 이용 기간 | 결제일로부터 30일 |
| 서비스 내용 | 자동 물약 소비 기능이 포함된 자동사냥 기능 제공 |
구독 취소 안내
📌 구독 취소는 언제든지 구글 플레이에서 직접 할 수 있습니다.
취소 후에도 이미 결제된 기간(30일) 동안은 서비스가 정상적으로 유지됩니다.
- 구독 취소 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
- 취소 시점과 관계없이 현재 구독 기간이 만료될 때까지 서비스가 유지됩니다.
- 예: 1월 1일 결제 → 1월 15일 취소 → 1월 31일까지 서비스 이용 가능, 2월 1일 자동 결제 없음
환불 가능 경우
- 결제 완료 후 7일 이내에 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우
- 회사의 귀책사유로 서비스가 7일 이상 연속으로 제공되지 않은 경우
- 구글 플레이의 자체 환불 정책에 해당하는 경우
환불 불가 경우
- 자동사냥+ 기능을 1회 이상 이용한 경우
- 결제 후 7일이 경과한 경우
- 이용자의 귀책사유(계정 정지, 약관 위반 등)로 인한 서비스 이용 불가의 경우
환불 신청 방법
- 구글 플레이 환불: 구글 플레이 → 주문 내역 → 환불 요청
- 직접 환불 요청: valderon.official@gmail.com 으로 문의
환불 처리는 구글 플레이를 통해 진행되며, 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
유의사항
- 구글 플레이를 통한 결제이므로 구글의 환불 정책도 함께 적용됩니다.
- 환불 시 해당 구독 기간의 서비스 이용이 즉시 중단됩니다.
- 게임 내 캐릭터 데이터(레벨, 아이템 등)는 환불과 무관하게 유지됩니다.
문의
valderon.official@gmail.com